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よくあるご質問

WEB映像講座と言われてもよくわからない、講座についてもっと知りたい、そんなお客様の為によくあるご質問ご用意いたしました。
知りたい悩みが載っていない、読んでもやはりよくわからない、そんな時はお問い合わせ、またはお電話でお気軽にご連絡ください。

講座についてのご質問

講座についてのご質問

受講の申込方法
メール、またはお電話でのお申し込みが可能です。
申込後、いつから視聴できますか?また、いつまで視聴できますか?
お申込後、入金確認が取れ次第、「会員証」と「受講マニュアル」をお届けします。「会員証」に記載の会員番号(ID)、パスワードでマイページにログインすることで受講を開始することができます。

本講座の受講期間は、単独講座は1年間、フルパック(4講座)は2年間となります。

受講期間内であれば、何度も繰り返し視聴していただけます。
申込手続き完了後、どのくらいで会員証が届くの?
本講座は前払いシステムとなっており、お振込確認後、1週間程度で、お手元にお届けします。
書籍と映像講義の違いはなんですか?
書籍とは異なり、視覚・聴覚を用いて漢字を体系的に学習することができます。また、映像講義をされている先生方の見解や予備知識等にも触れることにより、より漢字を身近に感じることができることが映像講義の魅力の一つです。
映像講義中に理解できないところが出てきた場合、どうすればよいですか?
映像講義をご覧になっていて、理解できないところが出てきた場合は、専用フォームより質問をすることができます。
いただいた代表的な質問と回答はマイページ内に2週間程度を目処に、随時アップいたします。個々にはご返信いたしません。ご了承ください。
視聴についてのご質問

視聴についてのご質問

映像講義はどうやって見るのですか?

インターネットに接続したパソコンで、動画再生ソフト(Windows Media Player)を用いてご視聴いただきます。Webストリーミングで映像を配信していますので、ご視聴の都度インターネットに接続していただきます。DVD教材や映像をダウンロードする形式ではありません。


サンプルをご視聴頂く際は、下記のボタンをクリックしてサンプル用のシステムをご利用下さい。
ログインIDとパスワードは、それぞれ「kandemo01」と入力して下さい。


サンプル動画を見る


推奨環境
◎OS:Windows Vista/7/8/10・Android(4.0~)・iOS(6~)・MacOS X
◎ブラウザ:Internet Explorer8.0以上/Google Chrome/Firefox/Safari
    ※その他のブラウザでの動作検証はできておりません。ご了承下さい。
    ※動画はブラウザ上で再生されます。
    ※Mac OS X の場合は、Safariのみ動作を保証致します。
◎接続環境:512kbps以上

ご利用の回線がよくわからない方は、回線速度の計測サービスをご利用下さい。

上記のサンプル映像がスムーズに表示されれば、機器・回線の環境が整っていると判断できます。

タブレットPCやスマートフォンで受講できますか?
可能でございます。但し、スマートフォン等でも受講できますが、文字等が小さいので推奨はいたしません。
その他のご質問

その他のご質問

キャンセルや返品はできますか?
お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、動画未試聴の状態に限りで会員証到着後2週間以内に立命館アカデミックセンターまでご連絡いただいた場合に限り承ります。
海外在住ですが、申し込みはできますか?
はい、可能でございます。立命館アカデミックセンターにまでお問い合わせ下さい。
受講料金以外に必要な料金は?
当サイトを通じて立命館アカデミックセンターの映像コースのサービスを受けるにあたり発生する通信費は、お客様負担となります。
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お気軽にご連絡ください

立命館アカデミックセンター事務局
(立命館大阪梅田キャンパス内)
〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル14階
TEL:06-6360-4804
(受付時間:月曜日~金曜日 10:00~17:00 ※年末年始・お盆期間・祝日を除く)
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